당일배송: 09;00~20:00 까지 주문시 당일배송가능(평균 1시간30분~3시간30분 소요)
(시간지정은 가능하나, 오차범위가 발생할 수 있으며,
2시간 이내의 빠른배송은 고객센터에 문의후 주문하시기 바랍니다)

익일 아침 및 오전중 배송: 익일 아침 일찍 혹은 오전중 배송을 원하는 경우에는
오후7시까지 주문 및 결제를 완료하셔야 합니다.

예약배송: 원하는 날짜와 시간을 미리 지정하여 주문하실 수 있습니다
(최대 50일이내까지 미리 지정하여 주문하실 수 있으며,
시간은 지정한 시간 전후로 1시간정도 오차가 발생할수 있습니다)

결혼식화환 예약배송: 결혼식화환의 경우, 토요일 주문량이 많아 예약주문을 권장합니다.
결혼식화환 주문시, 배송시간에는 예식시간 1시간전으로 체크해주시고
기타요청사항에 예식시간을 기입해주시면 정확한 배송이 도움이 됩니다

개업화분 화기안내: 서강플라워의 개업화분은 제공되는 이미지와 최대한 비슷한 상품으로 배송됩니다.
(단, 화기의 경우 재질의 동일하게 배송이 되지만, 색상의 경우
지역, 재고현황등에 따라 임의로 변경되어 배송 될 수 있습니다)

생화 상품의 경우 한번 잘려지면 다시 사용할 수 없는 꽃상품의 특성상 제작이 완료된 상품은 고객 변심에 의한 상품 교환 및 취소가 불가능 합니다.
관엽 및 식물상품의 경우 배송 완료 후 고객 변심에 따른 상품교환 및 취소는 왕복 배송료를 고객님께서 부담하여 주셔야 합니다. 불량,파손,주문 상품과 다른 상품이 배송 되었을 경우 100%교환 및 환불이 가능합니다.
단, 주문배송정보 오류 및 수취거부등으로 인한 반품 및 환불은 불가능 합니다.

계절에 따라 상품 구성 소재가 달라지거나 상품의 가격에 차이가 있을 수 있습니다.
상품에 따라 실제 배송되는 상품과 상품 이미지에 차이가 있을 수 있습니다.
특정 기념일에는 주문 폭주로 인해 상품 제작 및 배송에 어려움이 있으니 양해 부탁드립니다.
하지만 고개님의 시간을 지켜 드리려 최선을 다하겠습니다.

화기모양과 컬러는 배송지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
화환 : 수도권(서울, 경기, 인천) 및 일부지역은 후다지(화환 아래 문구 판넬)가 들어가지 않습니다.
꽃바구니의 모양과 색상은 배송지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
케익은 배송지 지역에 따라 지역 제과점 상황에 따라 임의로 배송됩니다.
화병은 다른 모양의 화기로 변경될 수 있습니다.